Ihre Verwaltungsmöglichkeiten

Um Ihren gebuchten Tarif, bzw. Ihre laufenden Verträge zu verwalten, bieten wir Ihnen diverse Möglichkeiten. Zum einen wäre das in der Regel das Control-Panel Plesk, um Ihre Domain, Ihr Webhosting oder Ihren Server zu verwalten und zum anderen unser interner Kundenbereich, für den Sie als Kunde Zugangsdaten von uns erhalten. Im Kundenbereich bieten wir Ihnen Möglichkeiten zur Verwaltung Ihres Kundenkontos, Ihrer Verträge, sowie weitere Services.

Hier geht es zum Login in den Kundenbereich

Hinweis:
Der interne Kundenbereich ist Teil eines zentralen Kunden- und Produktverwaltungssystems für insgesamt alle Projekte, die wir anbieten. Daher liegt dieser auch ab sofort auf unserer Hauptdomain rakuweb.de und alle Verlinkungen zum Kundenbereich, zu Bestellformularen, zu Supportfunktionen und einigen anderen Bereichen, verweisen aus technischen Gründen auf die Domain rakuweb.de. Dies ist absolut so gewollt und beabsichtigt und es ist ein absolut normales Verhalten Ihres Browsers, wenn sich, nach Klick auf einen entsprechenden Link, ein neues Fenster öffnet.

Der interne Kundenbereich

Unser Kundenbereich bietet Ihnen, u.a., die folgenden Möglichkeiten:

  • Informationen über und Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • Einsicht in Ihre und Verwaltung Ihrer persönlichen Kundendaten
  • Verwaltung Ihrer bestehenden Verträge
  • Hinzufügen von weiteren Verträgen
  • Verwaltung Ihrer Domain(s)
  • Hinzufügen von weiteren Domains
  • ...und viele weitere Möglichkeiten mehr

Control-Panel Plesk

Über das Control-Panel Plesk verwalten Sie Ihre Domain, Ihren Webspace oder Ihren Server direkt und komfortabel auf Serverebene. Hierzu benötigen Sie die Information, auf welchem unserer Server Ihr Account gehostet ist und die zugehörigen Zugangsdaten. Beides finden Sie in der E-Mail, die wir Ihnen nach der Einrichtung Ihres Pakets zugesendet haben. Die Plesk-Logins auf den verschiedenen Servern finden Sie hier:

Wir bitten, folgendes zu beachten

  • Behandeln Sie alle Ihnen überlassenen Zugangsdaten vertraulich und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
  • Passwörter, die wir Ihnen zusenden, sind als Initial-Passwörter gedacht und sollten gleich nach dem ersten Login geändert werden.
  • Die Änderung von Passwörtern im Control-Panel Plesk und im Kundenbereich sind unabhängig voneinander. Wenn Sie Ihre Passwörter ändern möchten, müssen Sie dies sowohl in Plesk als auch im Kundenbereich machen.
  • Ändern Sie Ihre Passwörter regelmäßig und verwenden Sie nur wirklich sichere Passwörter.
  • Für Schäden, die durch den unsachgemäßen Gebrauch und Umgang mit Ihren Passwörtern entstehen, übernehmen wir keine Verantwortung/Haftung!

Verwaltung im Überblick

  • Verwaltung Ihrer Daten / Verträge erfolgt in unserem Kundenbereich
  • Verwaltung Ihrer Domains, Ihres Webspaces oder Servers, erfolgt im Control-Plesk Plesk (Logins siehe oben).
  • Achten Sie auf Ihre Passwörter!

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise

Alle genannten Preise verstehen sich inkl. 19% Mehrwertsteuer. Angebote sind nur für begrenzte Zeit gültig und sind teils abhängig von Mindestvertragslaufzeiten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ein Tarif verlängert sich automatisch um die angegebene Vertragslaufzeit, wenn dieser nicht mit Frist von 28 Tagen zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wurde.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
Verwendete Marken, Handelsnamen und Produktabbildungen beziehen sich auf die jeweiligen Eigentümer oder deren Produkte.

Ihre Zahlungsmöglichkeiten

Überweisung Lastschrift

Mit Unterstützung von